Das deutsche Pflegesystem ist komplex – und für viele auf den ersten Blick kaum zu durchschauen. Pflegegrade, Leistungsansprüche, Zuschüsse, Hilfsmittel, Entlastungsangebote: Wer sich zum ersten Mal damit beschäftigt, steht oft vor vielen Fragen. Unsere Pflegeberatung hilft Ihnen, den Überblick zu behalten. Wir erklären verständlich, welche Leistungen Ihnen zustehen, wie Sie diese beantragen und was bei der Einstufung wichtig ist. Die Beratung ist für Sie vollkommen kostenlos.
Der erste Schritt ist oft der schwerste. Wenn Sie merken, dass Pflege nötig wird, helfen wir Ihnen, den Antrag auf einen Pflegegrad überhaupt erst zu stellen. Wir erklären, worauf es ankommt und nehmen Ihnen die Sorge vor den komplizierten Formularen.
Nicht jeder Bescheid der Pflegekasse ist korrekt. Wenn Ihr Antrag abgelehnt oder der Pflegegrad zu niedrig angesetzt wurde, ist das kein Endpunkt. Wir prüfen das Gutachten, finden die Fehler und unterstützen Sie dabei, Ihre Rechte im Widerspruchsverfahren durchzusetzen.
Pflege ist dynamisch. Nach einem Krankenhausaufenthalt oder bei fortschreitender Erkrankung reicht der alte Pflegegrad oft nicht mehr aus. Wir erkennen den Zeitpunkt für einen Antrag auf Höherstufung und dokumentieren die Veränderungen, damit die Leistungen an den neuen Bedarf angepasst werden.
Pflegegeld, Sachleistung, Entlastungsbetrag? Wer das System nicht kennt, verschenkt oft Geld. Wir richten uns an alle, die Klarheit im Dschungel der Leistungen suchen. Wir zeigen Ihnen verständlich auf, welche Budgets Ihnen zustehen und wie Sie diese für Ihre individuelle Situation am besten kombinieren.
Die Pflegekasse stellt für die Verhinderungspflege ein jährliches Budget zur Verfügung (aktuell bis zu 1.612 €). Zusätzlich können bis zu 50 % des Leistungsbetrags für Kurzzeitpflege (806 €) hierfür genutzt werden, wenn diese noch nicht verbraucht sind. Das klingt kompliziert? Keine Sorge. Wir prüfen für Sie genau, welche Töpfe noch gefüllt sind und wie wir diese kombinieren können. Unser Ziel ist es, dass Sie die Ihnen zustehende Entlastung voll ausschöpfen – oft ganz ohne private Zuzahlung. Wir unterstützen Sie direkt bei der Antragstellung. Wir beraten Sie gern, wie Sie diesen Betrag optimal nutzen und rechnen die Leistungen – sofern möglich – direkt mit der Pflegekasse ab. So erhalten Sie wertvolle Hilfe, oft ohne private Zuzahlung
Ja! Wir möchten, dass Sie sich bei uns zuhause fühlen. Ihr Zimmer ist Ihr privater Rückzugsort, den Sie gerne mit lieb gewonnenen Möbelstücken, Bildern und persönlichen Erinnerungen einrichten können. Lediglich das Pflegebett wird von uns gestellt, um die optimale pflegerische Versorgung zu gewährleisten.
Nein, in unserem Haus gibt es keine starren Besuchszeiten. Ihre Angehörigen und Freunde sind jederzeit willkommen. Wir bitten lediglich in den späten Abend- und Nachtstunden um Rücksichtnahme auf die Nachtruhe der anderen Bewohner. Der Haupteingang ist aus Sicherheitsgründen nachts geschlossen, aber über die Klingel jederzeit zugänglich.
Grundsätzlich ist der Einzug mit einem Haustier nach individueller Absprache möglich. Voraussetzung ist, dass Sie die Versorgung des Tieres eigenständig oder mit Hilfe von Angehörigen sicherstellen können und keine Mitbewohner gestört werden. Sprechen Sie uns gerne darauf an.
Ja, das ist eine sehr gute Möglichkeit, unser Haus und die Atmosphäre unverbindlich kennenzulernen. Viele Interessenten nutzen dafür die Kurzzeitpflege. So können Sie für einige Tage oder Wochen den Alltag bei uns miterleben, bevor Sie sich für einen dauerhaften Einzug entscheiden.
Ja, wir legen großen Wert auf eine gesunde und genussvolle Ernährung. In unserer hauseigenen Küche werden alle Mahlzeiten täglich frisch zubereitet. Dabei achten wir auf saisonale Zutaten und gehen selbstverständlich auf individuelle Diätpläne oder Unverträglichkeiten ein.
Sie müssen sich keine Sorgen machen, erneut umziehen zu müssen. Unser Haus ist auf alle Pflegegrade eingerichtet. Auch wenn sich Ihr Gesundheitszustand verändert oder Sie intensivere Betreuung benötigen, können Sie in Ihrem vertrauten Zimmer und Umfeld bleiben. Unsere Pflege passt sich Ihrem Bedarf an, nicht umgekehrt.
